带购物中心走入“数字世界”，京企引领线下空间数智化变革

林元庆创业了！2017年底，这个消息(xiāoxī)在科技(kējì)创投圈迅速传播开来。

清华大学硕士、宾夕法尼亚大学(bīnxīfǎníyàdàxué)博士、NEC美国实验室媒体分析部门负责人、百度研究院前(qián)院长……翻开林元庆的履历，每一段都(dōu)极具含金量。

嗅觉灵敏的(de)(de)投资人迅速行动，林元庆的手机很快就被打“爆”了。2018年1月，其创立的爱笔智能宣布获得1.65亿元天使轮(lún)融资，超亿元巨额资金的注入，创下当时中国AI初创企业天使轮融资额的最高纪录，这也为林元庆的创业起跑备下了充足的“粮草(liángcǎo)”。

当时(dāngshí)，AI在互联网行业已经开始充分发挥作用(yòng)，但在线下，AI应用几乎还是(háishì)空白。用人工智能升级传统行业，成为爱笔智能锁定的创业赛道。

“传统行业不会(búhuì)关注你在国际期刊(qīkān)上发过多少论文、在世界竞赛上拿过多少冠军，他们关心的是你到底能不能创造价值(jiàzhí)。”为了(le)深入了解传统行业的需求，林元庆从百度离职后的三个月里，密集拜访了近40家传统企业的CEO（首席执行官）、CTO（首席技术(jìshù)官），发现尽管(jǐnguǎn)AI技术风起云涌，但在赋能传统行业核心业务方面缺少系统性的规划。

以零售行业为例，尽管线下零售业体量巨大，但缺乏数字化与智能化管理，运营(yùnyíng)效率低下，大大小小的(de)商场、品牌专柜、便利店(biànlìdiàn)，几乎都处于“数据荒漠”中：当日客流量多大、每个顾客停留(tíngliú)时长、客流量和专柜位置的关系，全凭感觉和经验来判断。

林元庆希望，将AI引入传统行业后，能帮助运营者们走出“闭着眼”做生意的局限。以大型购物中心(gòuwùzhōngxīn)为例(wèilì)，通过三维重建“复刻”到数字世界(shìjiè)后，可以精准采集、分析顾客的购物数据、门店受欢迎度数据、商场环境数据等，为购物中心的数字化运营打下(dǎxià)数据基础。

抢抓人工智能的历史性机遇(jīyù)，紧迫感极强的林元庆定下了(le)阶段性目标：6个月，拿出一套合格的AI整体技术解决方案。

然而，让AI从数字世界走进物理世界——这件事的复杂性远超预期。拿出令自己满意(mǎnyì)的成熟产品，林元庆和团队竟足足(zúzú)花了三年。

2018年，爱笔智能为购物中心打造(dǎzào)的数字化与智能化解决方案首次成型。在商场里，从区域、店铺、柜台、车辆、商品到(dào)人的三维坐标和轨迹，都能以厘米级的精度精准记录。对购物中心等大型空间的3D建模效率也实现了大幅提升：过去要对10万平方米(wànpíngfāngmǐ)的购物中心进行3D重建等数字化部署，需要花费30多天(tiān)、300万至(wànzhì)500万元(wànyuán)，而爱笔自研的8K全景地图(dìtú)机器人，只需1到2天、10万元以内就能完成。

然而，对购物中心来说，数智化的成本还是太高了。以视频分析的AI计算为例(wèilì)，最初整套系统需要(xūyào)在150台GPU上跑10天，费用高达两千余(liǎngqiānyú)万元。

“没有一家购物中心能承受，必须降下来！”林元庆回忆，他和团队开始(kāishǐ)近乎疯狂地压缩成本(chéngběn)，对模型进行剪枝(jiǎnzhī)、蒸馏、量化等各种优化。

所谓“剪枝”，就是给大(dà)模型“瘦身”，剪掉模型中对结果影响较小(xiǎo)的参数或结构。“蒸馏”，如同让“学霸”大模型教小模型做题，小模型通过模仿大模型的解题思路，最终达到(dádào)接近“学霸”的水平。“量化”是把模型参数从高精度转成低精度，减少(jiǎnshǎo)存储和计算成本。其中，“蒸馏”技术在今年初因为DeepSeek的火爆为公众(gōngzhòng)所熟知，而爱笔在2019年时(shí)就已经用这套方法(fāngfǎ)来提升AI系统计算效率了。

经过一年多的持续优化，原本(yuánběn)需要150台GPU才能“跑”完(wán)的数据，最终1台GPU就(jiù)能搞定，计算时间也从原来的10天缩短到1天。

更严苛的(de)考验还在后面。“当天的运营数据，能不能(bùnéng)第二天(dìèrtiān)一早就拿到？”购物中心运营方又提出了新需求。这意味着，处理当日数据的时间，要从1天压缩到半天。在一次次研发(yánfā)攻坚的“极限”压缩后，团队拿出了令人叹服的成果——前一晚商场闭店，第二天一早，一份全面展示商场数字化运营情况的数据和分析(fēnxī)报告就会出现(chūxiàn)在运营方的电脑屏幕上。

引人注目的是，爱笔的“3D 时空轨迹追踪技术”不收集任何(rènhé)生物特征识别信息，包括人脸信息，并且(bìngqiě)已经通过(tōngguò)欧盟《通用数据(shùjù)保护条例》（GDPR）合规评估。目前，GDPR是全球最严苛的数据与隐私保护法规。

如今，全国排名(páimíng)前30的购物中心品牌中，有27家都已采用了爱笔的空间智能技术解决方案，线下品牌门店在应用其产品后，业绩提升了三成到(dào)五成，极大提升了运营效率(xiàolǜ)。

除了购物中心，爱笔还(hái)通过其空间智能技术，为连锁门店、机场、交通枢纽、景区、医院等更多应用场景搭建起(qǐ)“线下互联网”。

林元庆透露，经历前几年的技术产品打磨和行业积累后(hòu)，公司驶入了发展快车道，去年订单(dìngdān)量(liàng)年增长约50%，今年预计增长幅度能到(dào)80%到100%。这家线下空间数字化与智能化企业，也成为国内为数不多实现盈亏平衡的AI独角兽企业。

“未来十年，希望爱笔能成为空间(kōngjiān)智能领域的领跑者。”林元庆说。

以战略定力筑牢技术“壁垒(bìlěi)”

在人工智能的创业(chuàngyè)大潮下，技术创业者无疑是最夺目的弄潮儿。但在残酷的商业竞争中，折戟沉沙者不在少数。当(dāng)AI创业者从(cóng)实验室走向产业深水区，既要保持快速迭代更新的互联网速度，也要具备穿越(chuānyuè)周期的战略定力。

2022年前后，受疫情影响实体零售行业备受打击，以实体商业(shāngyè)作为重要落地(luòdì)行业的爱笔智能也迎来公司成立以来的首次“负增长”。创业团队为此备受煎熬，但(dàn)各项研发业务依然稳步推进。

“我的创业思路，是看准方向后就(jiù)坚定走下去。过去7年，爱笔的发展经历了起伏，但发展路线与创业之初的设想(shèxiǎng)高度一致(gāodùyízhì)，始终没有偏离。”林元庆说。

危中有机。在创业最艰难的(de)两年中，林元庆意识到，实体商业的阶段性沉寂，反倒给了他们(tāmen)耐心打磨产品的充分时间，也(yě)让团队更有机会建立技术壁垒与“护城河”。

“如果你做的事情没有(yǒu)足够的壁垒，即便做成了，赚大钱了，但一旦大家(dàjiā)都看到了机会(jīhuì)，几十家甚至几百家公司蜂拥而入，那你前期的投入很容易就打水漂了。这是技术创业中(zhōng)最可惜的事情。”在(zài)林元庆看来，创业要“做难而正确的事”，技术创业更是如此。在漫长的创业周期中，技术创业企业(qǐyè)必须拥有“撒手锏”，才有可能冲出重围获得成功。

来源：北京日报(běijīngrìbào)客户端