服务群众，她饱含耐心与爱心

“报效祖国 建功西部(xībù)” 原(yuán)标题：宁夏石嘴山市平罗县崇岗镇中心卫生院护士李蓉（引题） 服务群众(qúnzhòng)，她饱含耐心与爱心（主题） 深夜两点(liǎngdiǎn)，宁夏石嘴山市平罗县(píngluóxiàn)崇岗镇中心卫生院一片安静。到了查房时间，护士李蓉轻声走进病房，查看病床，为熟睡中的患者掖好被角(jiǎo)，又到值班室清点一遍药柜里的各类注射液，接着重新坐回电脑旁，逐页核对起近期更新(gēngxīn)的村民健康档案。 两年前，21岁的宁夏姑娘李蓉从(cóng)护理专业毕业，通过“三支一扶”计划来到崇岗镇中心(zhōngxīn)卫生院工作，扎根基层一线(yīxiàn)，以细致、真诚的服务赢得了大家信任和认可。 李蓉(lǐróng)（右）为群众讲解健康科普知识。人民日报记者 张文 摄 中午时分，卫生院(wèishēngyuàn)二楼的诊室里，83岁的王桂兰(guìlán)让李蓉帮忙测血压。“王奶奶放心(fàngxīn)，这血压稳着呢。”李蓉边记录边叮嘱，“医生开给您的降压药可不能停用，早上(zǎoshàng)起床后就吃一片。”老人耳背，她凑近耳边大声重复。 “好，我记住了，放心！”王桂兰笑着点点头，“多亏(duōkuī)你常(nǐcháng)提醒，我现在按时吃药，血压没再出过问题。” 到乡镇(xiāngzhèn)基层工作，李蓉没有犹豫过。还没毕业时，学校好几次组织学生到乡镇义诊，参与其中的李蓉发现乡镇地区医护力量薄弱，群众的医疗常识(chángshí)也比较匮乏，需要更多(duō)年轻力量的加入。 “有的村民患有(huànyǒu)高血压，却经常随意停药(tíngyào)(yào)；有的村民把感冒冲剂当成万能药，只要不舒服就喝；还有(háiyǒu)的村民血糖已经很高了，但仍不注意控制饮食……”李蓉一遍遍耐心地给村民讲道理，提醒他们养成良好的用药、生活习惯。 工作当中，李蓉时刻提醒自己“要有耐心、有爱心”，努力做好(hǎo)每一件(měiyījiàn)事、服务好每一位群众。 “一、二、三，翻起来(qǐlái)！”病房中，李蓉和同事(tóngshì)托扶着瘫痪在床患者的腰部和腿部，协调用力(yònglì)，为其翻转身体——定时为行动不便的患者翻身，是李蓉的日常工作之一。 “这项工作看着简单，其实不容易。”李蓉说，必须会用巧劲、和同事配合默契才行，如果用力不均、翻身不当(bùdàng)，可能会损伤患者肌肉。为几位患者做完翻身，李蓉的后背已(yǐ)被汗水(hànshuǐ)浸透。 得知卫生院医疗队要来(lái)村里，崇富村73岁的(de)村民骆元平早早地敞开了自家院子的大门。李蓉和同事(tóngshì)们到老人家里后，熟练地(shúliàndì)取出仪器为他测量血氧等指标(zhǐbiāo)：“大爷，这阵子感觉咋样？之前教您的康复动作有坚持做吗？”“每天都在做！配合吃药，咳嗽少多(shǎoduō)了，呼吸也顺畅多了。”骆元平患有肺气肿，还腿脚不便，去镇医院很不方便，李蓉和同事定期上门给他做健康检查。 在崇岗镇，很多慢性病患者因年龄偏大、身体不便等(děng)，无法到卫生院或村卫生室进行定期体检，卫生院便派出医疗队上门服务。送医上门时，李蓉(lǐróng)和同事常常为了(wèile)(le)赶时间错过饭点。好几次大家没顾上吃饭就要赶路，乡亲们硬是把自家做的面饼、肉干塞到(sāidào)医护人员手中。“大家都太热情了，把我们当家人对待，我很感动。”李蓉说。 李蓉和同事们特别(tèbié)关注特殊人群的诊疗需求。对于老年人，详细交代用药方法，标注用药时间(shíjiān)等；对于孕妇及哺乳期妇女，反复解释药物对胎儿、婴儿的影响，让其安全用药；对儿童则认真交代剂量计算方法(jìsuànfāngfǎ)，指导家长正确用药……如果患者家里困难，李蓉会及时通过卫生院(wèishēngyuàn)向县民政部门报告，为(wèi)困难患者申请救助，帮其渡过难关。 李蓉难忘刚参加(cānjiā)工作时的情形：打针、抽血等护士的基本技能，虽然在学校就已经练(liàn)得不错了，但到卫生院正式上岗后，她(tā)的手还是因紧张抖得厉害。为熟练运用这些技能，她一有空就跟在资深(zīshēn)医护人员身后，学习该如何打针、抽血才能减轻患者的疼痛。 “没想到她上手很快，刚来个把月就已经基本熟练了。”护士长程睿宁(chéngruìníng)说，李蓉学习特别认真，从静脉穿刺到急救(jíjiù)操作，常常看到她利用(lìyòng)空闲时间反复练习。 李蓉双手的几处指节已经长出厚厚的茧，手背上也有多处皴裂。李蓉表示，这都是长期手持(shǒuchí)医疗器械做练习(liànxí)造成的。“虽然可以涂抹(mǒ)护手霜，但工作时实在没(méi)时间抹，而且涂了护手霜会影响工作。”李蓉说。 李蓉住(zhù)在卫生院后院的(de)职工宿舍，书桌上摆着厚厚两摞护理学书籍，随手翻开一本，里面划着横线、写着注释。厚厚几本笔记，写满了她参加各种医护培训时(shí)记录的临床实践经验和护理理论。 “学医无止境。作为护士也要不断学习提升、增加知识储备(chǔbèi)，这样才能从容应对新情况、新问题。”李蓉参加了护理专业的自考本科学习，希望(xīwàng)通过提升专业素养，为群众提供更加优质(yōuzhì)、高效的服务。