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记者从杭州市城管局获悉，6月6日-6月13日，2025年下半年杭州市区(hángzhōushìqū)道路泊位居民停车包月将集中受理(shòulǐ)，此次包月业务将支持线上(xiànshàng)、线下同时办理。

此次包月范围为上城区、拱墅区(gǒngshùqū)、西湖区、西湖风景名胜区、滨江区、钱塘(qiántáng)区，共2.3万余个道路停车收费泊位。

主要为道路泊位周边存在停车困难(kùnnán)的住宅小区业主（使用人）。

有道路停车包月需求的市民(shìmín)，请准备好车辆行驶证、户口本(hùkǒuběn)、房产证或租房合同等相关证明材料（“三证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行(jìnxíng)办理。

包月线下办理时间(shíjiān)及地点

（注：有包月需求的车主请在规定时间内申请(shēnqǐng)，逾期不予办理）

包月(bāoyuè)线上办理操作流程

1.登录(dēnglù)。登录“浙里办”，搜索“杭州停车(tíngchē)”，进入“道路停车缴费——道路停车包月”，输入车牌号进行申请。

2.填报。根据界面提示填报信息，并(bìng)上传房产证、户口本、车辆行驶证等(děng)证明，上传信息确认无误后点击提交。

3.签约。查看申请进度，显示状态为“待缴费”，则表明已获得包月名额(míngé)，请在规定时间内完成协议书签订(qiāndìng)。

4.缴费(jiǎofèi)。完成签约并确认提交后，进入(jìnrù)缴费，完成缴费后包月成功。

5.下载。包月成功(chénggōng)后，车主可根据自身需求，选择开发票、下载包月证书（非必须(bìxū)环节）。

各位车主在申请包月时，请确保您的(de)车辆没有(méiyǒu)欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路停车补缴(bǔjiǎo)”中(zhōng)进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位车主开通“先离场后付费”功能，即可(jíkě)享受 “一次绑定，全城(quánchéng)通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友日常(rìcháng)高频提问，杭州市城管局也做出了相应解答：

1.居民道路停车包月费(bāoyuèfèi)用是多少？

居民道路停车包月每月120元，包月起止时间(shíjiān)采用自然月起止日，包月时间不足一个月的(de)，按一个月计算。

2.包月(bāoyuè)停车是否有固定车位？

道路停车包月不(bù)提供固定车位，先到先停。您可以在包月路段内(nèi)的任何空位停车。

3.如何(rúhé)线上申请道路停车包月？

您可在“浙里(zhèlǐ)办”APP首页搜索“杭州停车(tíngchē)”服务，进入“道路(dàolù)停车缴费”-“道路停车包月”，根据提示，在线填写，并上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有(yǒu)什么区别吗？

此次道路停车包月办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料、审核规则等都(dōu)是一样的，车主朋友可自行(zìxíng)选择。

5.线上申请提交后(hòu)还能修改信息吗？

在确认提交之前，都可以修改；确认提交后，若资料不(bù)符合要求，审核人员会退回(tuìhuí)，可重新提交。

6.线上包月(bāoyuè)需多久才能得知结果？

资料审核通过(tōngguò)后，一般7个工作日可查看包月结果。

7.线上包月怎么(zěnme)才算成功了？

若“包月(bāoyuè)申请”中，状态显示“待缴费”，则(zé)表示已获得包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿该如何(rúhé)解决？

由于此次线上包月功能(gōngnéng)处于试运行(shìyùnxíng)阶段，若遇到卡顿等请稍后(shāohòu)再试，也可进行线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们(wǒmen)将根据此次试运行情况和市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付之后可以开(kāi)电子发票吗？

可(kě)以。可在线上包月订单显示页面(yèmiàn)选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里办APP“杭州停车”小程序里“电子发票”中查询(cháxún)缴费记录并开具电子发票。

10.如果(rúguǒ)包月期间车辆更换了怎么办？

您可以向属地(shǔdì)受理点申请更换车辆，需要提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可变更(biàngēng)。

11.道路停车包月是否(shìfǒu)可以中途取消？

可以(kěyǐ)。如需终止(zhǐ)包月，可到属地受理服务点办理退费手续，退还次月至包月期满止的停车费。

12.我是“三证”用户为什么没有获得包月名额(míngé)？

因(yīn)道路泊位资源有限，当部分路段申请人数大于包月泊位数时(shùshí)，或进行摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体可电话咨询辖区受理点。

13.我是租户可以申请道路泊位停车包月(bāoyuè)吗？

可以。但每个停车点(diǎn)的(de)包月泊位供需情况不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询辖区受理点。

14.我家里有(yǒu)两辆车，都可以申请包月吗？

鉴于道路公共泊位资源的稀缺性(xīquēxìng)以及其供临时停车的特性，一户人家只能办理(bànlǐ)一辆(yīliàng)汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆(chēliàng)前挡风玻璃处？

不需要，包月成功后，车辆信息会上传到(chuándào)停车收费管理系统，车主停车时(shí)系统会自动识别。

16.泊位(bówèi)都用来包月了，临时停车会不会没地方停了？

属地停车(tíngchē)管理部门会根据流动性(liúdòngxìng)车辆停放情况，兼顾小区住户停车需求，合理确定包月泊位数量。

17.包月服务(fúwù)咨询电话？

包月过程中遇到问题，可拨打各区(qū)咨询电话——上城区：87020903，拱墅区(gǒngshùqū)：85154378，西湖(xīhú)区：87249592，西湖风景(fēngjǐng)名胜区：87227710，滨江区:86610118，钱塘区：87912206。